8月26日，江门市新会区大泽镇社会保险费征缴争议调解中心在镇群众信访诉求综合服务站正式揭牌成立。这是新会区税务局积极探索新时代“枫桥经验”和“党建引领、基层治理”新模式的生动实践，旨在有效防范和多元化解社保征缴争议，为群众提供更便捷、更高效、更贴心的社保费征缴争议处置服务。

据悉，新会区税务局联合人社、医保以及大泽镇人民政府，统筹镇内各部门行政力量，通过建立联合处置工作机制，建立社保费征缴争议调解中心，充分利用基层紧密联系群众的优势，及早发现社保缴费争议苗头，将矛盾化解在源头，共同打造“只进一扇门+争议一站结”的社会保险费征缴争议联合处置新模式。

“以往我们处置社保费征缴争议时，经常会遇到联系不上企业负责人、双方各执一词沟通不畅等情况，建立社会保险费征缴争议调解中心，打通了各部门间联调联处渠道；同时发挥源头治理优势，‘一站式’受理、调解、应对社保征缴争议事项，可以最大程度缩短争议处置时长，实现争议‘一扇门’处置，有效降低缴费人维权的成本。”新会区税务局相关负责人介绍。

据了解，调解中心的成立让相关部门在案件处理、政策适用、应缴费额确定等方面可以共同研究、解决难题；在处理影响大、涉及面广的案件时可快速启动应急程序，形成合力，稳妥有效处理案件。

下阶段，新会区税务局将以大泽镇社会保险费征缴争议调解中心为起点，通过实践形成可复制、可推广的“新会经验”，积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，打造更多群众欢迎、社会认同的多元解纷解决“样板间”，更好、更快地解决社保矛盾纠纷。（周姣娥 钟金凤）